ААА Траксервис

Гарантийная политика

Компания JAC MOTORS устанавливает гарантийные сроки:

Компания JAC MOTORS устанавливает гарантийные сроки:

N90, N120, N200 - 3 года или 200 000 км пробега в зависимости от того, что наступит раньше в соответствии с условиями гарантийного обслуживания

program image

Предмет гарантии

Гарантийное обслуживание предусматривает безвозмездное устранение производственных недостатков, которые возникли в течение установленного срока. Гарантийное обслуживание обеспечивается при прохождении всех плановых ТО. Исключением являются детали, перечисленные ниже в разделе «Не покрываются гарантией».

Условия гарантийного обслуживания

Плановое ТО должно проводиться только на СТО авторизованного сервисного партнера. При проведении технического обслуживания или ремонта у иных организаций, по желанию владельца или при возникновении каких-либо обстоятельств, в выполнении последующего бесплатного гарантийного ремонта может быть отказано.
Обязанности владельца:
  • При визите в сервис официального дилера/авторизованного партнера для прохождения планового ТО или гарантийного ремонта транспортного средства JAC необходимо иметь при себе сервисную книжку.
  • Необходимо эксплуатировать, производить обслуживание и хранение транспортного средства по правилам, указанным в Руководстве по эксплуатации JAC.
  • Предоставлять автомобиль для прохождения планового ТО авторизованному партнеру согласно параметрам, указанным в сервисной книжке.
  • Внимание! При прохождения планового ТО перепробег (показания одометра) не должен превышать 500 км.
  • При каждом использовании транспортного средства выполнять операции, указанные в Сервисной книжке в разделе «Ежедневный уход».

Условия гарантии оригинальных запасных частей

  • Запасные части поставляемые официальными дилерами  ООО «Джак Автомобиль» предназначены для ремонта и технического обслуживания  автомобилей марки JAC;
  • Гарантийный срок на Товар устанавливается заводом-изготовителем и равен 6 (шести) месяцам с момента продажи Товара конечному покупателю;
  • Гарантия действует только в случае выявления производственного брака или скрытого дефекта, проявившегося при нормальной эксплуатации по назначению и своевременном техническом обслуживании ТС у официального дилера ООО «Джак Автомобиль»

Ограничения гарантии

Гарантийные обязательства не распространяются на некоторые узлы и детали автомобиля. Под гарантийным случаем стоит понимать только производственные дефекты.

 *Гарантийные обязательства относятся ко всем автомобилям, которые были проданы в одной из точек реализации официальных дилеров.

 **На автомобили купленные с 01.01.2024 г.

Гарантия на автомобили JAC — сроки и условия обслуживания

Компания JAC MOTORS устанавливает официальную гарантию на грузовые автомобили модельного ряда:

JAC N90, JAC N90X, JAC N120X, JAC N200 и тягач JAC K7.

Гарантия действует с даты передачи автомобиля и распространяется на заводские дефекты при соблюдении регламента технического обслуживания.

 

Срок гарантии на JAC N90, N90X, N120X и N200

Для моделей средней грузоподъемности JAC установлены следующие условия:

Гарантийный период на шасси составляет 36 месяцев или 200 000 км пробега в зависимости от того, что наступит ранее (кроме случаев, описанных в разделе «Ограниченная область действия гарантии»).

 

Гарантия на тягач JAC K7

Для седельного тягача JAC K7 действует расширенная программа поддержки: 3 года без ограничения пробега. Условия гарантии распределяются следующим образом:

1-й год: Полная гарантия на автомобиль (кроме случаев, описанных в разделе «Ограничения гарантии»).

2-й и 3-й годы: Гарантийная поддержка распространяется на двигатель и элементы силовой линии.

Это позволяет эксплуатировать автомобиль в максимально интенсивном коммерческом режиме на магистральных перевозках, не ограничивая бизнес рамками стандартного пробега.

 

Что входит в гарантию JAC

Гарантийные обязательства распространяются на: - двигатель - коробку передач - элементы силовой линии - основные узлы и агрегаты - заводские дефекты сборки

Обязательное условие — прохождение технического обслуживания в соответствии с регламентом производителя.

 

Когда гарантия может быть ограничена

Гарантия JAC не действует в случаях: - нарушения регламента ТО - установки неоригинальных деталей - самостоятельного вмешательства в конструкцию - повреждений в результате ДТП - эксплуатации с превышением допустимых нагрузок

Полный перечень ограничений указан в сервисной документации производителя.

 

Гарантийный ремонт JAC

Если в период гарантии выявлена неисправность: - Проводится диагностика в официальном сервисе - Подтверждается гарантийный случай - Согласовывается перечень работ

Выполняется ремонт с использованием оригинальных запчастей

Обслуживание в официальном сервисном центре в Москве ААА Траксервис позволяет сохранить гарантию на весь установленный срок.

 

Почему важно проходить ТО у официального дилера

Регулярное техническое обслуживание — обязательное условие действия гарантии JAC.

Официальный сервис обеспечивает: - соблюдение регламента производителя - оригинальные расходные материалы - корректное оформление сервисной истории - сохранение гарантийных обязательств

 

 

Частые вопросы о гарантии JAC

 

Сколько действует гарантия на JAC?

Для моделей N90, N90X, N120X и N200 — 3 года или 200 000 км. Для JAC K7 — 3 года без ограничения пробега. При этом в 1-й год действует полная гарантия, а во 2-й и 3-й годы — на двигатель и компоненты силовой линии.

 

Сохраняется ли гарантия при коммерческой эксплуатации?

Да, при условии соблюдения регламента технического обслуживания.

 

Где можно выполнить гарантийный ремонт JAC?

В официальном сервисном центре дилера в Москве ААА Траксервис.